如何做市場調查(如何做好一份有效的市場調研?)
很多人在創業的時候,為了對項目一個全麵的了解,很多創業者首先想要做一份市場調研,但是很多人無法做好一份市調,導致公司失敗,今天小編分享如何做好市場調研?
你對用戶的需求了解多少呢?你知道用戶想要什麽樣的產品嗎?你想知道用戶將會如何看待你的產品嗎?你想知道你設計的產品在用戶中的口碑如何嗎?……
每一個人都希望在產品開始立項設計前,得到用戶最真實的需求,為自己的產品設計提供良好的支撐;每一個人都希望自己設計的產品得到用戶的認可和親睞;每一個產品經理都希望用戶能在使用產品的過程中不斷反饋關於產品改進的意見和建議……那麽,我們如何才能得到用戶的前期意見和後期反饋呢?
這個時候我們需要的是數據的支撐,隻有數據才能讓一切更有說服力(前提是真實、有效的數據)、隻有數據才能讓我們更清楚地了解到我們想法的可行性……
既然這樣,那數據從何而來?這自然少不了市場調研,隻有通過對用戶的調研才能收集用戶最基礎的用戶數據、從最基礎的數據上進行分析,從而了解用戶的真實需求。那麽,作為產品經理,我們應該如何對市場或用戶進行調研呢?調研的方式和方法有哪些?對於調研的數據我們如何進行數據分析呢?數據分析的方法和方式有哪些呢?
一、 為什麽要做市場調研?調研的目的是什麽?
PS:我們在做市場調研前,必須有一個自己的調研思路:調研目的、調研對象、需要收集的數據、需要達到的效果等。隻有有了明確的目標,才能獲得更加有效的數據。
1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的製訂MRD;
2、為領導在會議上PK提供論據;
3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會進而係統、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;
4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麽樣的產品或服務;
5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;
6、找準產品機會缺口,然後衡量各種因素,製定產品戰略線路;
7、調研到最後,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產品越難做,難以打開市場等;
8、對於全新的產品,調研前必須先自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
二、 市場調研的方式方法有哪些?怎樣確定調研的維度?
1、問卷調查、用戶AB測試、焦點訪談、田野調研、用戶訪談、用戶日誌、入戶觀察、網上有獎調查;
2、做人物角色分析:設置用戶場景、用戶角色進行模擬分析;
3、情況推測分析;
4、調研的維度主要從戰略層、範圍層、結構層、框架層、視覺層來展開(不同的產品從不同的層次來確定調研的維度)