在“渠道為王”的今天,如何管理經銷商,成為決勝終端的“尚方寶劍”。
渠道管理的意義,在於共同謀求最大化的長遠利益。
生產廠家渠道管理風格有哪些?
高度控製or低度控製。
生產企業能夠選擇經銷商類型、數目和地理分布,並且能夠支配銷售政策和價格,稱為高度控製。
利用絕對控製維持高價格可以維護產品的優良品質形象,也可以防止價格競爭,保證良好的經濟效益。
當年的商務通,采用小區獨家代理製,終端市場密耕細作,控製銷售區域和終端價格,對促銷員進行嚴格的培訓和管理,半年銷售點達3000多個,可謂經典。
低度控製又可稱為影響控製——
(1)向中間商派駐代表。
如幫助中間商訓練銷售人員,組織銷售活動和設計廣告等,也可以采取目前流行的廠家專櫃銷售、店中店等形式。
(2)與中間商多方式合作。
如與經銷商聯合進行廣告宣傳;支持經銷商開展營業推廣、公關活動;對中間商傳授推銷、存貨銷售管理知識,提高其經營水平。
怎樣選擇管控風格?
1、高價值產品、體積重量大的產品、技術含量高的產品、品種規格多的產品、競爭能力強的產品、財力實力強的公司、渠道管理能力強的公司,要縮短渠道長度、采取區域獨家代理、高度控製風格。
2、反之,要實行長渠道間接多級分銷、采取區域多家密集代理、低度控製風格。
渠道管理內容有哪些?
1、對經銷商的供貨管理,保證供貨及時,幫助經銷商建立銷售網絡,分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。
2、加強對經銷商廣告、促銷的支持,提高經銷商的盈利能力。
3、對經銷商提供服務支持,妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題。
4、加強對經銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。
5、加強對經銷商訂貨的結算管理,規避結算風險,保障製造商的利益。
6、其他包括對經銷商進行培訓,增強經銷商對價值觀的認同,協調經銷商之間的關係等。